Mediation: beweging in vastgelopen samenwerking

Naast mijn werk als certified management consultant (CMC) ben ik ook MfN-registermediator en daarmee opgeleid om te ondersteunen bij het oplossen van ontstane conflicten.

Natuurlijk gaat samenwerking niet altijd vanzelf. Of dat nu komt door verwarring, wederzijds onbegrip of onderliggende visieverschillen, het kan altijd voorkomen dat samenwerking vastloopt of zich ontwikkelt tot een conflict of situatie die als conflict ervaren wordt. Dan kan het helpen je te laten ondersteunen in het oplossen van dat conflict om daarna weer samen verder te kunnen of op basis van goede afspraken uit elkaar te gaan.

Mediation is erop gericht partijen te ondersteunen in het vinden van een oplossing voor hun conflict, zonder hen dat conflict uit handen te nemen. Samen met de mediator onderzoeken partijen de onderliggende beelden, verwachtingen, zorgen en behoeften die tot het conflict geleid hebben om van daaruit tot een gezamenlijke oplossing te komen. Zelfs als dat laatste niet lukt, kan een mediationtraject bijdragen tot een beter begrip en daardoor acceptatie van de ontstane situatie.